एक सहज, सुरक्षित जगह
लंबा लिखना नहीं, कोई जजमेंट नहीं, कोई दोष नहीं। सवाल हालात के बारे में हैं, लोगों के बारे में नहीं, और कोई यह नहीं बताता कि आपको क्या महसूस करना चाहिए।
साथी मन की सेहत की एक सहज और निजी जाँच है। आपको बस आसान विकल्प चुनने हैं, अपनी रफ़्तार से। आपको एक साफ़ रिपोर्ट मिलती है कि अभी ज़िंदगी में कहाँ भारीपन है, आज़माने के लिए छोटे कदम, और वे लोग जो मदद कर सकते हैं।
जैसे शरीर बीमार हो सकता है, वैसे ही मन भी तनाव, चिंता, उदासी, डर या थकान से भारी हो सकता है। मदद लेना उतना ही सामान्य है जितना बुखार में डॉक्टर के पास जाना। यह कमज़ोरी नहीं है, और यह आपकी कोई कमी नहीं है।
लंबा लिखना नहीं, कोई जजमेंट नहीं, कोई दोष नहीं। सवाल हालात के बारे में हैं, लोगों के बारे में नहीं, और कोई यह नहीं बताता कि आपको क्या महसूस करना चाहिए।
साथी पढ़ाई, परिवार, नींद और पैसे जैसे रोज़ के क्षेत्रों को देखता है और बताता है कि अभी कौन-सा कम, हल्का, मध्यम या अधिक है।
आपकी रिपोर्ट छोटे कदमों और मदद करने वाले लोगों की ओर इशारा करती है, और अगर आप चाहें तो मानोबल केंद्र के प्रशिक्षित काउंसलर तक भी।
चुप रहना कोई हार नहीं है। यह अक्सर खुद को बचाने का एक तरीका होता है। साथी इसे समझता है।
आपको सारे सवाल नहीं दिखेंगे। हर अगला चरण तभी खुलता है जब पिछले चरण में कुछ भारी दिखे।
अपना लिंग, उम्र का समूह, नाम और संपर्क बताइए। आपको एक दोस्ताना वर्चुअल गाइड मिलता है जो आपकी पसंद की आवाज़ में बात करता है। गाइड हमेशा साफ़ बताता है कि वह प्रोग्राम है, इंसान नहीं।
लगभग 4 से 5 मिनट। ये बताते हैं कि ज़िंदगी के किस क्षेत्र में भारीपन है। सुरक्षा के सवाल हमेशा सबसे ऊपर रहते हैं।
अगर कुछ भी ऐसा लगे कि आप असुरक्षित हो सकते हैं, तो सब कुछ रुक जाता है, एक कोमल सवाल पूछा जाता है और आपको प्रशिक्षित व्यक्ति से जोड़ा जाता है।
सिर्फ़ वही क्षेत्र खुलता है, एक बार में ज़्यादा से ज़्यादा दो। अगर वह Low या Mild हो, तो चैटबॉट ख़ुद छोटे क़दम और सहारा देता है।
सिर्फ़ तब जब कोई क्षेत्र Moderate या High आए, और सिर्फ़ आपकी हाँ पर: 21 छोटे कथन बताते हैं कि पिछला हफ़्ता तनाव, चिंता और उदासी के हिसाब से कितना भारी रहा।
सिर्फ़ वही क्षेत्र खुलते हैं जो आपके लिए मायने रखते हैं।
साथी हर उम्र के लिए है। आपकी उम्र के समूह के हिसाब से शब्द, सवाल और सुरक्षा बदलती है, ताकि हर किसी को वही मिले जो उसकी ज़िंदगी से मेल खाता है।
अपनी बात कहने की सुरक्षित जगह, और आगे के छोटे कदम। कॉलेज, हॉस्टल और कोचिंग की ज़िंदगी भी शामिल।
आपकी अपनी सेहत की निजी, बिना दोष की जाँच। यह परवरिश की परीक्षा नहीं है।
काम का बोझ, थकान और विद्यार्थियों को लेकर परेशानी। शिक्षक, वार्डन और गैर-शिक्षण कर्मचारी सभी का स्वागत है।
कैंपस में काउंसलिंग की जगह। साथी वहाँ पहुँचने का एक रास्ता है। काउंसलर वही देखते हैं जो आप साझा करना चाहें।
हर क्षेत्र के लिए आपको चार स्तरों में से एक दिखता है। स्तर आपके जीवन के किसी क्षेत्र को बताता है, आपको नहीं।
आपको आज आज़माने के छोटे कदम, पहले हफ़्ते की सहज योजना, शांत करने के तीन तरीके, तालिकाएँ और चार्ट, और हेल्पलाइन नंबर भी मिलते हैं। आप रिपोर्ट PDF में डाउनलोड कर सकते हैं और अपने ईमेल पर भी मँगा सकते हैं।
हम आपको ईमानदारी से बताते हैं कि आगे क्या होता है। हम ऐसा कोई वादा नहीं करते जो हम निभा न सकें।
आप विकल्प चुनते हैं। खुला लिखना नहीं है, इसलिए वही सहेजा जाता है जो आपने चुना।
आपकी बात बिना आपकी मर्ज़ी के माता-पिता, कॉलेज या नियोक्ता को नहीं जाती। सिर्फ़ कुछ सीमित अपवाद हैं: जान को तुरंत ख़तरा, या जहाँ कानून माँगे।
अगर आप गुमनाम रहना चुनते हैं, तो आपकी पहचान किसी को नहीं बताई जाती और कोई आपसे संपर्क नहीं करेगा।
आपकी संस्था सिर्फ़ गुमनाम, मिले-जुले आँकड़े देखती है। छोटे समूह छिपा दिए जाते हैं ताकि कोई पहचाना न जाए।
आपने जो बताया, उसका इस्तेमाल अंकों, उपस्थिति, हॉस्टल या अनुशासन के फैसलों में कभी नहीं होता।
कभी भी रुकें, ठहरें या किसी सवाल को छोड़ दें। आपकी जगह सुरक्षित रहती है।
अगर आप तुरंत ख़तरे में हैं, तो 112 पर कॉल करें। ये सेवाएँ मुफ़्त हैं और सुनने के लिए तैयार हैं।
नहीं। यह दिखाती है कि तनाव कहाँ है। इसके लिए किसी विशेषज्ञ और प्रमाणित टूल की ज़रूरत होती है।
आपकी बात आपकी मर्ज़ी के बिना किसी को नहीं जाती, सिर्फ़ उन सीमित मामलों को छोड़कर जहाँ कानून या जान को तुरंत ख़तरा ज़रूरी बनाए। हम आपको ईमानदारी से बताते हैं कि आगे क्या होगा। कोई झूठा वादा नहीं।
अपने-आप नहीं। अगर आपकी जान को तुरंत ख़तरा हो, तो प्रशिक्षित लोगों को कदम उठाना पड़ सकता है, और वे पहले यह देखते हैं कि घर पर बताना सुरक्षित है या नहीं।
नहीं। आप किसी भी सवाल को छोड़ सकते हैं या कभी भी रुक सकते हैं। इसका आपके अंकों, उपस्थिति या हॉस्टल पर कोई असर नहीं पड़ता।
ताकि अगर आप चाहें तो काउंसलर आपसे संपर्क कर सकें, और रिपोर्ट आपसे जुड़ी रहे। आप उपनाम इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर आप गुमनाम रहना चुनते हैं, तो कोई आपसे संपर्क नहीं करेगा और आपकी जानकारी किसी को नहीं दिखाई जाती।
नहीं। सिर्फ़ वही क्षेत्र खुलते हैं जो आपसे जुड़े हैं। आप किसी भी सवाल को छोड़ सकते हैं और जब चाहें रुक सकते हैं।
नहीं। मानोबल केंद्र के योग्य काउंसलर मानक परीक्षण और असली मदद देते हैं। साथी वहाँ तक पहुँचने का रास्ता बनाता है।
112 या टेली-मानस 14416 पर कॉल करें। अगर आप साथी को बताते हैं कि आप असुरक्षित हैं, तो वह सब कुछ रोककर आपातकालीन स्क्रीन दिखाता है।
हाँ। 13 से कम उम्र में बहुत छोटा, नरम सेट होता है जिसमें सुरक्षा का एक सवाल पूछा जाता है। 13 से 17 में चरण 1 और 2 होते हैं। बाल-सुरक्षा हमेशा चालू रहती है: चाइल्डलाइन 1098। कुछ बातों में प्रशिक्षित बड़ों को क़दम उठाना पड़ता है, और आपको यह ईमानदारी से बताया जाता है।
हाँ। रिपोर्ट चैट में तुरंत दिखती है, आप उसे PDF में डाउनलोड कर सकते हैं, और अगर आपने ईमेल दिया हो तो वह ईमेल पर भी भेजी जा सकती है।
एक-एक छोटा कदम लीजिए। आप जब चाहें रुक सकते हैं।